2023年，贵港市充分发挥人社部门职能作用，主动担当作为,提高服务效能，把发展民营经济与推进人社事业相结合，既做好“发展”文章，又打好“民生”牌，助推贵港市民营经济高质量发展。

一、聚焦“就业优先”，全力纾解企业用工难题

根据“一企一策、上下联动、点面结合”原则，建立实施市、县、乡、村四级联动的就业服务保障机制，搭建多平台多渠道多形式企业招聘服务平台，服务企业招工用工。一是强化就业服务供给和就业政策落实，多渠道促进城乡劳动力更充分就业。加大就业岗位信息和就业创业政策宣传力度，开展点对点送工服务提高劳务输出组织化程度。截至10月底，累计推送10期招聘信息，累计发布就业岗位12.66万个次，累计组织“点对点”输送用工0.97万人次。二是打造全方位招工服务平台矩阵，积极纾解企业用工难题。多形式企业招聘服务平台，用好企业服务专员和工业振兴特派员“一对一”联系制度，及时掌握490家重点企业用工需求，推行线上线下招聘、推行“项目制”招工服务模式，开展点对点送工服务，针对性开展招工服务。2023年1-10月，“项目制”招工方式推荐求职人员到企业应聘面试0.58万人次，累计举办线上线下招聘活动155场次，达成就业意向1.76万人次。三是推进多平台创业基地建设，发挥创业带动就业效应。推动建设自治区级农民工创业园、创业孵化基地，为农民工等开展创业培训、融资服务、创业孵化、跟踪扶持等提供“一条龙”服务。目前，农民工创业园已有205家企业签约进驻，带动就业14920人；创业孵化基地入孵企业有166家，带动就业626人，今年拨付创业孵化基地各项就业补贴资金361.83万元。

二、聚焦“降本增效”，加快释放惠企政策红利

着力打造“一网通办”“一窗通办”“最多跑一次”“一次不用跑”的社保经办服务体系，不断提升服务效能，切实为民营经济发展提供便捷服务和有力支撑。一是创新经办模式。利用“大数据”智能比对，实现“政策找人、补贴找企业”，社保经办机构通过部门间数据核查、系统数据比对，符合条件的补贴直达企业账户。2023年1-10月，全市精准快速落实 “减、缓、返、补”社保惠企相关政策，累计为企业减轻负担1.39亿元。二是推动经办提速。持续优化经办流程、强化数据共享力度、减少证明材料、实行告知承诺制、压缩办理时限，40个服务事项实现即时办结，实现经办服务事项平均提速80%。三是优化线上服务。依托“数智人社”网上服务大厅、“广西人社”APP、“广西人社服务”微信公众号等载体，大力推行“网上办、自助办”，2023年1-10月，全市“网上办、自助办”社保业务办件量超过7.08万件，“数据多跑路，群众少跑腿”进一步突显。

三、聚焦“引育用留”，持续强化企业人才支撑

栽好梧桐树，引得凤凰来。持续在引才上出政策、育才上想办法、用才上搭舞台，以高质量人才工作促全市高质量全面转型发展。一是壮大企业技能人才队伍。今年以来，持续推动技能人才培育与加快产业转型升级深度融合，开展加强产业工人队伍建设支持企业用工专项行动，建立455个重点企业用工培训需求清单，为企业解决技能人才用工9785人次。新增高技能人才1482人次，其中新增技师、高级技师164人次。目前，全市技能人才总量达31万人，其中高技能人才2.5万人。二是推进校企合作育才建设。拓展校企合作领域，技工院校与企业结对合作，“企校双制、工学一体”新型学徒制培训、“订单班”“冠名班”等形式组织技能人才。今年以来，全市组织职业技能评价共19667人，共17806人获得职业资格证书、职业技能等级证书和专项职业能力证书，初步形成大规模技能培训新格局。三是做强高层次人才集聚平台。积极搭建各类高层次人才培育平台载体，先后建成1个自治区级博士后科研工作站，1个自治区级博士后创新实践基地，1个自治区级人才小高地，5个市级人才小高地、5个市级技能大师工作室、2个高技能人才培训基地，6个市级创业孵化基地，为引进行业所需要的高层次急需紧缺人才搭建了集聚舞台。

四、聚焦“劳资和谐”，大力营造和谐用工环境

多措并举防范化解劳动关系领域风险隐患，为企业和群众提供全方位保障服务。一是强化源头治理。先后开展35场次“移动问诊”、工伤预防专项培训等护航建筑企业活动，提高建筑企业预防、自主解决劳动人事争议的能力，全市台账内在建项目160个落实“一金七制度”指标覆盖率100%。二是加强普法服务。常态化开展“加强争议预防 服务贵港企业”活动，今年以来，全市各级人社部门对口联系服务企业43家，举办普法讲座91次，送法入企168次，实地指导企业调解组织90次，邀请走进仲裁、法院机构21次，服务新业态平台企业22次，切实提高用工单位依法规范用工管理的意识，促进用工单位依法保障劳动者合法权益的自觉性。三是构建多元调解高效维权格局。推行“工会+法院+人社+N”多元调解新模式，建成贵港市新就业形态劳动者劳动争议调解中心、市劳动人事争议调解中心，在全市推行农民工工资“纠纷调解+司法确认”当场办结工作机制，大量案件以非诉讼方式得到化解，进一步减轻职工维权的司法成本，1-10月，全市各级人社部门会同当地法院在调解成功后当场为农民工出具司法确认书192件，追回款项约162.1万元。成为更多企业和群众认可的新型维权服务通道。仲裁办案服务水平持续提升。不断优化仲裁服务，提高办案效率，减少企业应诉成本，从平时抓起，促进调解仲裁工作全面提速、“提率”。1-10月份，贵港市各级劳动人事争议调解仲裁机构共处理劳动人事争议案件4907件。仲裁案件结案率87.76%（未审结的尚在法定期限内），劳动人事争议调解成功率81.33%。

供稿：贵港市人力资源和社会保障局  吴月英、陈疆