近年来，防城港市人力资源和社会保障局以高效务实的工作作风，全力化解劳动纠纷，构建和谐劳动关系取得良好成效。2024年，防城港市港口区沙潭江街道办事处获评为“全国和谐劳动关系创建工作先进集体”，在劳动保障监察举报投诉案件及拖欠农民工工资举报投诉案件的处理上，实现了结案率全区并列第一的优异成绩。

    坚持创新引领，加强街道劳动争议调解中心建设。防城港市建立了“人社+工会+街道+企业”的劳动争议联合调解工作机制，成立了防城港市港口区沙潭江街道劳动人事争议调解中心。调解中心由港口区人社局、港口区总工会、沙潭江街道办事处、广西盛隆冶金有限公司共同成立。由企业出资落实场地和经费，人社牵头总工会、街道办对调解中心进行管理，通过充分发挥各自优势、取长补短、协调联动，做实乡镇街道劳动人事争议调解工作。

    注重预防协商，全力推动企业和谐劳动关系建设。沙潭江街道及周边是防城港市现代化临港工业城市建设的重点区域，企业及劳动者密集。该市坚持把大力推动企业和谐劳动关系建设作为优化营商环境，推动经济社会高质量发展的重要任务认真抓好。一是大力推动企业劳动争议调解组织建设。沙潭江街道及周边地区共建立企业基层调解委员会59个，实现了300人以上大中型企业普遍建立劳动争议调解委员会。二是加强对企业劳动争议预防调解的服务指导。人社部门牵头总工会、工商联等有关部门通过开展走访调研、送法入企、组织普法讲座培训、流动仲裁庭进街道、企业代表走进仲裁机构等活动，指导企业做好争议预防，建立健全内部协商机制，畅通劳动者诉求反映渠道，鼓励通过内部协商解决劳动争议。建立对口联系服务制度，以非公有制企业为重点，每名仲裁员联系服务10家以上企业，指导企业做好争议预防，并参与劳动争议调解。三是持续开展“和谐同行”企业培训共同行动，通过提供“点对点”指导服务，指导和推动企业做到用工管理规范、职工保障机制健全、协商民主机制健全，确保对象企业达到和谐劳动关系企业标准。

    深化根治欠薪，全力推动源头治理。一是妥善处理欠薪隐患问题，印发《防城港市本级化解重点涉嫌欠款欠薪项目风险隐患问题的领导包案分工方案》,以优先解决农民工工资问题为原则，实行处级领导包案化解责任制。实施一个案件、一名领导、一套班子、一系列的解决方案,一抓到底，集中解决涉嫌拖欠农民工工资问题。做到谁包案负责牵头处理，一包到底，一案一清，确保在春节前实现“两清零”。二是率先开展“开工第一课”。从今年3月份开始，在广西率先创新探索并开展在建工程领域保障农民工工资支付工作“开工第一课”。到项目现场宣传、讲解《保障农民工工资支付条例》等法律法规，提高法律法规的通晓率和执行率。通过向项目建设单位、施工单位、分包单位等相关单位负责人、农民工朋友讲解各自在《保障农民工工资支付条例》等相关法律法规中法定责任、义务和权益，以及日常管理需要注意的事项。截至目前，已开展“开工第一课”活动30余批次。全面增强源头治理能力，预防和减少农民工朋友的烦“薪”事发生，助推防城港市“2+1”工程和建设现代化临港工业城市、国际医学开放试验区等中心工作高质量发展。三是加强信息化建设，提高欠薪预警水平。为更全面掌握在建工程项目“一金七制度”落实情况，提高制度落实、欠薪预警功能，增强信息化建设，牵头组织全市在建工程项目负责人、劳资专管员开展专门培训。从今年4月份起，以市治欠办的名义组织市直各行业主管部门到项目现场对项目“桂薪宝”平台运用、信息录入等情况进行督促、指导，基本实现信息预警功能。

    下一步，防城港人社局将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新工作思路和方法，加大工作力度和深度，努力构建和谐稳定的劳动关系，为全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

供稿：防城港市人力资源和社会保障局 李明露