近年来，玉林市乘着直播的春风，在全区率先创建“直播带岗”服务平台，创新将数字技术融入就业公共服务，受到企业和求职者普遍欢迎。全市累计开展“直播带岗”391场，服务企业6400家次，1987万人次进入直播间，5.25万人与企业达成就业意向，为解决企业用工难题提供了积极、有效的借鉴。

    创新模式，高标准建设平台。早在2016年，玉林市在全区首创建设覆盖市县镇村的远程视频就业创业服务平台，采用“现场+远程视频”服务模式，让求职者与企业进行线上视频互动，直观了解企业工作环境、企业文化，使公共就业服务体验直观、互动即时、对接精准，是广西唯一一个参加首届全国创业就业服务成果展示的项目。2021年，玉林市提升原有远程视频就业服务模式，创新搭建了玉林人社“直播带岗”平台。平台建设坚持服务全国、技术领先、功能全面的原则，在满足本地企业基础上，积极与广西区内的百色、河池等地市，以及广东省的佛山、东莞、珠海等地市联合举办直播专场，并全面发挥“互联网+”就业服务优势，融入就业服务、社会保障、政策宣传、劳动维权等全领域人社服务，实现从“找工作”到“保权益”一条龙服务。平台通过引进第三方人力资源服务公司，提供专业化的直播服务，配备标准化直播间及专职主播团队，用直播镜头实地“探厂”，沉浸式体验工作岗位真实情况，畅通用人单位和求职人员线上沟通的“云端桥梁”。

    聚焦重点，高效率提供服务。聚焦服务提升，打造新媒体公共就业服务品牌。一是聚焦重点企业，开展形式多样的用工服务。每场直播选择10家左右具有代表性的企业进行重点推介。在直播间里，主播、企业、求职人员“屏对屏”畅聊，求职者通过主播连线、场景展示、企业宣传片等快速了解企业风貌和文化，企业推介人详细介绍企业发展情况、招工需求、工作环境以及薪酬待遇等吸引求职者投档。针对重点企业开设直播专场，如为本地新引进的重点企业广西华友工程项目管理公司连续开设直播专场20多场，吸引了8000多人投档应聘，解决企业用工1200多人。二是聚焦重点人群，提供高效便捷的就业服务。人社、统战、退役军人事务、残联、工会等部门协同发力，多频次、分群体、分岗位开展“直播带岗”专场招聘，如2022年以来推出“玉就未来 就业互助”残疾人就业服务品牌，每个月举办1场直播带岗+线下小型现场招聘会，根据残疾等级推荐岗位，帮助了500多名残疾人实现就业。三是聚焦树立口碑，市长、局长上直播。在系列“直播带岗”活动中，玉林市政府领导、市县人社局长先后50多次参与直播推送岗位，利用“市长”“局长”的影响力为“直播带岗”引流，有效扩大了直播影响力。同时，打造人社直播团队，培养 “就业小姐姐”“社保小哥哥”等网红主播。如2022年助残日招聘专场，玉林市分管副市长亲自上直播间宣传政策、推荐岗位，吸引近40多万人进入直播间。

    融合联动，高质量促进就业。抓住国家首批公共就业服务能力提升示范项目实施机遇，全面升级打造“创就玉林”直播带岗服务品牌，促进高质量充分就业。一是联动服务体系，着力提升成果转化率。在线下人力资源市场设立直播间，将直播开到园区、开到企业一线、开到群众家门口，做大直播“朋友圈”。在市县镇村各类招聘活动现场同步开展直播带岗，深度融入“就业援助月”“春风行动”等就业服务专项活动中，形成线上线下协同推进的全方位服务格局。如北流市将直播服务延伸到园区、社区、村，常态化开展直播服务，累计为企业解决用工近2万人。二是联动粤港澳大湾区，推动就业服务融合发展。依托建成的4个驻粤就业服务站，定期举办劳务协助专场直播、玉工回归专场直播，强化劳务输出回流对接。联动开展了80多场直播活动，100多万人次群众足不出户就可以直接了解广东企业生产环境。三是联动新媒体服务矩阵，形成服务全覆盖。联动创就玉林智能化就业服务平台和传统媒体宣传平台，利用创就玉林网站、小程序、公众号、视频号、抖音号组成的公共就业服务新媒体平台矩阵，多渠道多平台同步直播带岗。开通直播间投递简历、直播回放、优质企业直播剪辑等功能，依托人力资源服务体系、就业服务专员开展直播后续服务，让“直播带岗”招聘成效呈现最大化。

供稿：玉林市就业服务中心 禤金城