广西壮族自治区人力资源和社会保障厅坚持以人民为中心的发展理念,聚焦社会需求,强化创新应用,加强运维监管,推动政府网站和政务新媒体管理迈上新台阶。
2024年,优化厅官方网站就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系四大版块页面,集成展现高频热门政务服务事项,不断完善“高效办成一件事”“政策文件库”等便民应用,严格落实递进式常态化监管机制,全面提升网站资源汇聚能力、数据应用能力、资源融合能力、资源传递能力、诉求回应能力、安全和运维保障能力,为群众提供更加高效便捷的“一站式”服务。加强“广西人社”移动客户端等政务新媒体建设,打造“互联网+人社”创新服务模式,目前“广西人社”移动客户端注册用户已超过1200万,为群众提供创业担保贷款申请、社保参保证明查询打印、社保待遇资格认证、电子劳动合同、社会保障卡申领等80多项线上服务,2024年共为群众提供优质便捷的业务查询及办理服务3500多万次,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
下一步,广西壮族自治区人力资源和社会保障厅将继续加强数字政府建设,优化功能设计,丰富服务场景,推进政府网站与政务新媒体规范、创新、融合发展,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,为人社事业高质量发展提供有力支撑。