5月31日，全区“人社服务快办行动”跟班学习开班仪式在玉林举行

为贯彻落实人社部深入实施“人社服务快办行动”的部署要求，进一步凝聚广西人社系统“快办行动”思想意识，改进和优化人社快办服务，提升广西人社快办服务质量，让更多的企业、群众享受到快办服务。近日，广西“人社服务快办行动”跟班学习开班仪式在玉林市人力资源和社会保障局举行。

此次跟班学习将从5月一直持续到9月，在玉林市人力资源社会保障服务大厅进行，跟班学习人员覆盖广西各市、县（市、区）“快办行动”业务负责人及业务骨干，涉及29个班次285人。通过“理论学习+一对一窗口带班”的方式，让跟班学习人员熟悉掌握“打包办”“提速办”平台使用、业务受理、流转办理等实际操作，进一步提高快办服务能力水平。

跟班人员正在进行”一对一“跟班实操

据悉，2020年5月以来，广西人社部门全面推进“人社服务快办行动”，目前已经取得阶段性成效。一年内3次在全国人社系统会议上围绕“人社服务快办行动”做交流发言；13个省厅（局）带队赴广西观摩调研；人社部工作信息、自治区提升政府系统执行力情况通报等均刊登广西的“快办行动”经验做法。

目前，广西人社部门12个企业群众眼里的一件事“打包办”可减少企业群众提供同类材料或表格37份；20个“提速办”事项比规定办理时限提速50%以上，7个事项转为即时办结；更多服务事项实现“简便办”。截至今年5月，广西已为15.5万人提供了“打包办”服务，办理业务33.6万笔，减少群众跑腿18.1万次，群众跑腿频率降低近54%。“快办行动”以来共归集“好差评”信息103.4万多条，综合好评率达99.98%。