一是宣传引导一直“在线”。从正月初三接到通知后，党员蔡玉梅、周坚立即投入到疫情防控宣传工作当中。从正月初三（1月27日）坚持在抗疫宣传一线，不断发布人社系统开展抗击疫情的政策措施、成效亮点以及宣传科学防控知识，特别是节假日和周末也在加班加点开展宣传。为了保证2月2日广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部办公室召开新闻发布会，党支部书记蔡玉梅、党员戚海军加班到凌晨2点，汇总修改广西人社部门近期疫情防控工作情况和答记者问材料。截至3月底，在微信推送信息220多篇，阅读量90多万次；在厅门户网站发布疫情防控信息350多篇次。

二是开展多种形式多平台立体宣传。以文字、图片、短视频、专栏专题等方式，通过微信公众号、门户网站、新闻发布会等渠道立体化宣传广西人社防控疫情的政策、服务、成效亮点等，让社会各界广泛知晓，促进人社惠民惠企政策和服务落实落地。其中创新性通过抖音平台制作发布短视频22个，播放量达到100多万次。通过厅门户网站推动答复网民咨询问题420多个，并通过联合召开3次新闻发布会，及时回应社会关切。

三是加强系统上下联动宣传。及时落实人社部通过矩阵系统下发的宣传任务40多次，并通过全区人社宣传工作微信群指导各市开展疫情防控宣传重点，收集整理本厅、各市疫情防控网络新媒体宣传情况16期。其中我区抖音宣传、山歌宣传、小喇叭宣传等特色做法获得人社部一季度每日舆情专报采用。