为更好地提供政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），本机关编制了《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。

本机关政府信息公开工作如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。公民、法人和其他组织可以在广西壮族自治区人民政府门户网站的本机关网页和广西壮族自治区人力资源和社会保障厅网站（rst.gxzf.gov.cn）查阅。

一、公开的原则和分类

本《指南》所述政府信息，是指本机关在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。除属国家秘密、法律法规规定不予公开，以及作出具体行政行为之前、公开后可能会影响国家和公共利益的信息外，本机关将及时、准确公开政府信息。

本机关公开政府信息，遵循公正、公平、便民的原则。

本机关公开政府信息有两种类型：主动公开和依申请公开。主动公开是指本机关主动将《条例》等要求公开的政府信息公开；依申请公开指符合《条例》等规定，但不属于主动公开范围的政府信息，公民、法人和其他组织按程序向本机关申请公开。

二、主动公开

（一）公开范围

本机关主动向社会公开的信息范围参见本机关编制的《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅政府信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在广西壮族自治区人民政府门户网站的本机关网页和广西壮族自治区人力资源和社会保障厅网站rst.gxzf.gov.cn）查阅，也可以到广西壮族自治区政务服务中心自治区人力资源和社会保障厅窗口咨询。

（二）公开形式

 对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开形式。网址为：rst.gxzf.gov.cn

本机关还将采用新闻发布会、通报、便民资料及新闻媒体等辅助性的公开方式。

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，本机关将在第一时间内予以公开。因特殊原因不能及时公开的，最迟将在自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

（四）信息公开年度报告

每年于3月31日前将厅上年度信息公开年度报告在厅门户网站和自治区政府信息公开统一平台上发布。

三、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以按程序向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（一）受理机构

    本机关受理政府信息公开申请的机构为广西壮族自治区政务服务中心自治区人力资源和社会保障厅窗口。

（二）提出申请

申请人提出申请时，应填写《自治区人力资源和社会保障厅政府信息公开申请表》（见附件，以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构领取或自行复制，也可以在自治区人力资源和社会保障厅网站上下载电子版。

申请人申请提供与其自身相关的涉及劳动保障的信息时，对所需信息的描述请尽量详细、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请：

（1）书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出书面申请。通过信函方式提出书面申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”字样。

 （2）现场申请。申请人可以到受理机构，书面填写《申请表》，提出申请。采用书面形式确有困难，申请人可以口头申请，由受理机构代为填写《申请表》，申请人必须亲自签名或者签章予以确认。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并要求申请人补正。

本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；因特殊原因需延长答复期限的，本机关将报请主管领导同意后，可延长15个工作日，并告知申请人。

申请人申请公开的信息涉及第三方权益的，本机关将征求第三方意见，征求第三方意见所需时间不计算在上述规定的期限内。

对申请公开的政府信息本机关根据下列情形，分别做出答复：

1、申请公开的政府信息属于公开范围的，将向申请人提供该信息或告知获取该信息的方式和途径；

2、申请公开的政府信息属于公开范围，但其中含有不应当公开内容的，如能够作区分处理，将向申请人提供可以公开的政府信息或告知获取该信息的方式和途径；如不能够作区分处理，将告知申请人并说明理由。

3、申请公开的政府信息属于不予公开范围的，将告知申请人不予公开的理由；

4、申请公开的政府信息属于依法非本机关公开范围的，将及时告知申请人，对能够确定该政府信息公开机关的，将告知该行政机关的名称、联系方式；

5、申请公开的政府信息不存在的，将告知申请人。单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

6、申请内容不明确的，告知申请人作出更改、补正；

（四）收费标准

根据《条例》等有关规定，本机关依申请提供政府信息，将根据自治区财政和价格主管部门确定标准，收取复制、邮寄等成本费用。申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请、本机关主管领导审核同意，可以减免相关费用。申请人申请减免费用的，应在《申请表》中予以说明。

四、监督和保障

公民、法人和其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关举报。

公民、法人和其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

五、联系方式

本机关受理政府信息公开申请的机构为：广西壮族自治区政务服务中心自治区人力资源社会保障厅窗口。

办公时间：周一至周五 上午9:00-12:00，下午13:30-16:30，法定节假日除外。

办公地址：南宁市青秀区怡宾路6号政务中心二楼人力资源和社会保障厅B27、B28、B29窗口

联系电话：0771—5595386、5595390

传    真：0771—5595807

邮政编码：530028