为进一步扩大党史学习教育成果，梧州市人力资源和社会保障局坚持党建引领,紧贴民生需求和群众反映强烈的问题，重点在解决群众身边急难愁盼问题上下功夫，以“四聚焦四推进”举措扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

一、聚焦社保经办业务存在问题，着力推进特殊群体和重点项目优质服务。以关心关爱老年人为切入点，在原有窗口服务、自助机自助服务以及手机APP“刷脸”认证等多种服务途径的基础上，以线上线下结合方式，持续推出多项适老便利措施，拓宽服务渠道、优化经办方式，切实打通退休人员资格认证服务的“最后一公里”。一是稳步推行一般事项家门口“就近办”。开展“社银一体化”合作项目，与银行网点合作，将待遇资格认证、社保证明查询等15项高频率业务延伸到合作银行网点办理，有效拓宽了社保服务渠道。目前合作单位已有农业银行、工商银行、建设银行、农村信用社等4家银行110多个网点。二是探索实行特殊事项“自动办”。在全区先行探索实施“无感认证”服务，通过老年人住院就医、交通出行和邮政寄递等实名认证信息，在后台为其补充认证记录，实现“寓认证于无形”，以数据“多跑路”促成群众“少跑路”“不跑路”。今年3月份实施“无感认证”以来，已为9000多名退休人员办理养老保险待遇领取资格认证。三是主动服务“上门办”。组织业务人员到梧州市老年大学、社区、养老院等老年人聚集场所，现场为老年人办理待遇领取资格认证，讲解养老保险待遇政策等社保知识。通过“上门服务”方式为208名行动不便退休人员办理养老保险待遇领取资格认证。

二、聚焦“用工难””就业难”问题，重点推进“就业管家解难题”服务项目。以金牌就业管家服务品牌为抓手，持续强化就业服务，对市本级197家企业进行动态调查，及时收集掌握企业用工情况和急需岗位信息，有针对性地组织招聘服务,多举措为企业与求职者搭建全方位的服务平台。先后在人员密集的广场、社区、乡镇等地举办了“就业援助月”“春风行动”“民营企业招聘月”“百日千万网络招聘”“金秋招聘月”等专项活动。截至11月24日，已举办线下招聘会163场，组织企业2567家次进场招聘，提供岗位14.9万多个次，洽谈人数3.6万余人次，协助该市197家企业招工14640多人，其中79家重点工业企业招工8220多人。

三、聚焦高校毕业生求职创业问题，强力推进“送工送岗进高校”服务活动。及时与梧州市高（职）校沟通协调，摸清全市高（职）校毕业生数量、专业等情况。组织业务骨干到高校开展就业创业政策宣讲。举办“2021年大中城市联合招聘高校毕业生秋季专场活动暨梧州市网络招聘会”活动，组织用人单位54家进场，提供岗位1704个。开展“人才招聘校园行”系列活动，组织用人单位赴百色、桂林、南宁等地开展专场招聘活动，招聘引进紧缺人才，促进高校毕业生就业。招聘现场开设就业创业政策咨询岗，提供有关政策咨询服务，推动高校毕业生就业创业。

四、聚焦拖欠农民工工资问题，深入推进根治欠薪源头治理。按照“六必看”工作法要求，加强日常巡查检查，着力及早发现项目欠薪隐患，共检查用人单位551家。建立健全“欠薪线索目标管理责任制”和“欠薪隐患问题月报告制度”，实行清单销号式管理,办结欠薪线索479条。按照告知、督办、预警、处罚的失信惩戒“四部曲”，严抓严管重点欠薪项目，组织召开5次约谈会，督办约谈4个项目的相关负责人，强力推进根治欠薪源头治理工作落实。截至11月24日，全市为1865名劳动者追回工资1839万元，全市劳动保障监察举报投诉案件结案率100%，全市认定并推送相关部门进行联合惩戒的重大劳动保障违法行为案件3件，移送公安机关查处的涉嫌拒不支付劳动报酬案件6件，拖欠农民工工资举报投诉案件结案率100%，全市未发生“三个严禁”事件。

供稿：梧州市人力资源和社会保障局 郭毅