为深入推进党史学习教育，不断在红色历史中汲取奋进力量，推动党史学习教育走深走实，6月1日起，北海市社会保险经办中心正式推出由共产党员先锋打头阵的“午间预约服务”，社保窗口从原有“7小时”改变为“7+2小时”服务模式。此举旨在满足群众错峰办事的需求，同时解决上班族工作时间“没空办”、休息时间“没处办”的难题。

近日，北海市社会保险经办中心的午间服务如约进行。郑女士和黄女士两位群众预约当日的1点至2点时段办理业务。其中，郑女士办理失业待遇终止业务。由于其刚刚找到新工作，必须要把失业待遇暂停，才能新增进新单位继续参保。郑女士电话咨询时，社保工作人员已告知其可在网上自行办理，但由于郑女士年龄较大，对电脑操作不熟悉，社保中心便给其开通了午间预约服务“绿色通道”。

业务办理完后，郑女士主动握起为其经办业务也是北海市社保中心最年轻党员陈琳的手，并给陈琳同志深深鞠了一躬，激动地说道：“你们有了这个午间服务，真是解决我们‘打工人’的一大难题。我刚进的新单位，所以才来办理失业待遇暂停。我们上午7点半到12点上班，下午2点半到六点上班，请假是被扣工资的，如果没有午间服务，我真的不知道怎么办好，太感谢你们了！”

有同样感触的，还有前来打印参保缴费证明的黄女士。由于黄女士打印之后还需要盖章，所以需要到大厅办理。“这一举措大大方便了我们办理社保业务，为我们节约了时间成本，希望我们市民能在更多地方享受到这样的暖心服务。”

近年来，北海市社会保险经办中心不断探索经办服务新模式，“午间预约”服务，是北海市政务服务中心各进驻单位的首创体验式服务，是党史学习教育常态化的最新举措，是继北海社保“群众事情没办完，我们不下班”延时服务后的又一创新举措。

供稿：北海市人力资源和社会保障局 潘裕远