“真是太方便了，谢谢你们！”陈先生十分高兴地感谢道。近日，陈先生来北海市社保经办中心跨省服务专窗申请打印曾在广州市白云区工作时的参保凭证，并将该市的参保信息申请转移回北海市，专窗工作人员帮助陈先生使用电子社保卡扫码登录国家社会保险公共服务平台打印了参保凭证后同时申请了养老、失业险种转移，全程只需要5分钟就完成了。

近年来，自治区人力资源社会保障厅先后与广东、海南、江西、湖南、湖北、贵州、四川、重庆、宁夏 9 省区签署“社保通”跨省合作框架协议，不断扩大“社保服务跨省通”服务圈，推进社会保险跨省“经办服务通”、“共享数据通”和“基金风控通”。为落实自治区人力资源社会保障厅关于社保服务“跨省通办”的工作部署，推动跨省服务线上线下办事渠道深度融合，也为北海营商环境提供强有效的助力，更好地满足跨省务工人员对跨省办理社会保险事项的需要，北海市社保经办中心在北海市政务服务大厅5号窗口设置了“社保服务跨省通”专窗，让企业群众进一扇门，办两地事。该专窗为参保人提供社会保险个人权益记录查询打印、个人社保参保证明查询打印、社会保险单位参保证明查询打印、领取养老金人员待遇资格认证等8项社保跨省业务的线下业务办理、咨询、查询、指引、打印服务。北海市社保经办中心2024年累计受理社保业务约7.5万笔，其中办理社保卡约2.3万笔，异地代收代办约0.4万笔，跨省通办约0.3万笔。接待咨询人次约8万人次，自助终端机输出查询及打印服务约2万人次。

北海市社保经办中心从便民利民的角度出发，不断提升办事群众的体验感和满意度，持续加强“社保通”跨省合作的宣传力度，努力提升“社保通”跨省合作事项线上线下办理的效率，主动协调解决“社保通”跨省合作中遇到的各种问题，明确工作职责，确保事有人管、责有人负，让跨省参保人员少跑腿、不折腾、好办事的同时，也使跨省社保业务实现足不出户线上办、掌上办，只要有一部手机或一台电脑，动动手指点一点，就能实现让更多的跨省流动人员享受到跨省合作的红利。

供稿：北海市社保中心   姚龙业