玉林市抢抓国家首批公共就业服务能力提升示范项目机遇，在广西“数智人社”系统“一库一平台”架构内搭建“创就玉林”智能化就业服务系统，以精准化服务为特色，推出了“家门口就业”场景，通过信息化、数字化、智能化方式，实现公共就业服务“无感智办、一网通办”，有效畅通就业服务“最后一公里”。该案例成功入选人力资源社会保障部第一批数字人社建设行动“揭榜领题”场景清单。

    揭榜领题、创新服务，打造就业服务智能化系统。玉林市打造“创就玉林”智能化就业服务系统，创新推出“精准化服务——家门口就业场景”，以数字赋能，提升就业服务效能。“创就玉林”智能化就业服务系统功能齐全，涵盖求职招聘、职业培训、创业服务、专区服务、区外招聘、职业指导、线下人力资源市场服务和15分钟就业服务圈等11个应用板块。同时，创新开发三大应用场景，实现家门口就业精准化服务：一是推出“即刻服务”零工服务专区，为家庭雇主、企业单位和求职者提供自助、精准、及时、智能的零工匹配服务；二是设立经营性人力资源服务机构信息发布专区，汇聚并共享公共就业服务机构和经营性机构的岗位、需求信息，实现各类资源信息的互联互通及资源共享；三是推出揭榜领题服务专区，企业可发布引才用工难题和技术技能项目需求，国内外的专家人才或企业可对接洽谈合作，打通柔性引才通道，探索共享用工、共享技术技能的服务新模式。

    资源共享、数字赋能，推动全市就业服务智能化水平全面提升。坚持数据共享、功能优化、资源速配并举，以信息化驱动就业服务提质增效。一是汇聚数据蓝海。采取求职招聘主体自主登记+人力资源机构岗位采集+数据回流的方式，同时整合教育、民政、残联、退役军人等部门数据资源，建成涵盖360万劳动力资源信息的数据库。充分发挥由各级公共就业服务机构为核心，227个人力资源服务站点、20多家人力资源服务提供方、就业服务专员、镇村干部等各方力量共同参与的“就业服务大联盟”作用，深入挖掘市内外求职者信息和招聘岗位信息，收集重点群体求职、培训、创业意愿，汇集数据信息，夯实信息数据大底座。二是集合服务功能实现“一网通办”。重塑公共就业服务流程，推进求职招聘、职业培训、补贴申办等就业服务事项全部上线，企业及劳动者在“创就玉林”系统一次注册，即可通过PC服务端、移动小程序、微信公众号、视频号、抖音号、直播带岗等端口，一站式享受全流程就业服务。同时，积极强化与组织部、退役军人、团委、残联等部门沟通联系，整合部门资源，接通汇聚分散在各部门数据信息，推动信息服务集成，促进就业服务上下贯通、业务联通、数据融通。三是供需精准化对接。构建个人画像、企业画像、就业电子地图，通过大数据分析、移动互联、智能推荐等技术为企业和求职者进行精准匹配、自动推荐、精准推送，不断提高就业服务的精准度和成功率。四是保障信息数据安全。“创就玉林”系统部署从服务器硬件到操作系统到数据库，都使用国产化技术产品，应用信息技术自主可控生态链，达到安全、可靠的标准，从而在复杂多变的网络环境中保障政务服务应用的信息安全。

    智慧助力、信息增效，推动全市就业服务工作迈上新台阶。充分发挥数据作为新型生产要素的先导作用，让数据在政策实施、支持决策、服务群众、配置资源等方面发挥更大作用，提升人社领域管理服务水平，赋能政府治理和经济社会发展。一是就业服务更便捷。手机在手就能满足需求，就业信息连到“掌心”。联动全市线下227个人力资源服务站点，工作人员通过手机就可以采集更新求职者、企业岗位等信息；求职者通过手机可直观了解工作环境、职责及薪资等信息，实现“不出家门进厂门”，就业服务更便捷更暖心。全市累计通过系统服务群众10万人次，服务企业1.9万家次。二是就业服务更精准。“大数据+铁脚板”服务模式有机融合，“创就玉林”系统汇聚数据，推送信息；就业服务专员针对性上门入户服务，双管齐下提升人岗匹配精确度，助力求职者快速找到理想工作，企业高效招聘合适人才。推动解决企业用工3万人，推动城镇新增就业4.6万人。三是就业服务更智能。运用大数据分析等手段，为企业和求职者提供就业创业政策服务，自动匹配劳动力数据库资源，求职招聘信息精准对接、主动推送，真正实现“就业服务24小时不打烊”，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的目标。

供稿：玉林市就业服务中心 禤金城