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广西人才网2020年第四季度人才供求数据统计分析完毕，现予以发布。

    一、概要

（一）人才需求和人才供给双增长，就业压力仍较大

2020年第四季度通过广西人才网招聘人才的用人单位（简称用人单位，下同）数为12323家，同比下降4.44%，需求人才数为139487人，同比增长8.73%；求职人才数为311354人，同比增长14.00%，增幅大于人才需求的增幅；人才供求比为2.23（即人才需求人数或职位数为1时，人才供给或求职人才数为2.23，下同）,比上年同期的2.13增加0.10，就业压力稍有增大。

（二）超过五成行业的人才需求同比增长，部分行业涨幅较大

在24个主要行业类型中，有13个行业类型的需求人才数呈同比增长态势。其中同比增量较大的行业主要是租赁和商务服务业、住宿和餐饮业以及信息传输/计算机服务和软件业等行业。

1.租赁和商务服务业人才需求同比增量排名第一，其需求人才数为18606人，与上年同期相比增加了8369人，同比涨幅达到81.75%，环比涨幅为13.87%。其中，职业中介服务行业和企业管理服务行业人才需求增长较大，这两个行业的需求人才数分别为7930人和3969人，比上年同期分别增加5963人和1163人，同比涨幅分别为303.15%和41.45%。

2.信息传输/计算机服务和软件业需求人才数位居榜首，达到24477人，与上年同期的23038人相比，增加了1439人，同比增长6.25%。其中，计算机软件行业、互联网行业人才需求增长较大，这两个行业的需求人才数分别为4247人和6966人，比上年同期分别增加2818人和2646人，同比涨幅分别达到197.20%和61.25%。

3.住宿和餐饮业人才需求大幅回升，其需求人才数为3264人，与去年同期的1488人相比增加1776人，同比涨幅达到119.35%，环比涨幅为36.63%。其中餐饮行业的人才需求增长较大，需求人才数为2828人，比上年同期增加1500人，同比涨幅达到112.95%，环比涨幅为36.55%。

4.制造业需求人才数为19207人，虽环比下滑16.09%，但与上年同期相比仍增加了1038人，同比增长5.71%。其中人才需求同比增长较大的行业分别有医药/医疗器械/医疗机构行业和汽车/摩托车（制造/维护/配件/销售/服务）行业，其需求人才数分别为4429人和3576人，分别比上年同期增加622人和979人，同比涨幅分别为16.34%和37.70%。

5.房地产业需求人才数为21721人，比上季度大幅下滑32.69%，比上年同期的23555人减少1834人，同比下滑7.79%。

（三）职位需求特点

位居需求榜前十名的职位：销售类、建筑/工程类、市场/营销/策划/推广类、房地产开发/经纪/中介类、行政/文职/后勤类、客服/技术支持类、技工类、文教/科研类、机械/机器设备/仪器仪表类、财务/税务/审计/统计类等职位类型。这十个职位类型的需求人才数总计76278人，占人才总需求量的54.68%。

在54个主要职位类型中，超过七成职位的人才需求呈现不同程度的增长，其中机械/机器设备/仪器仪表类、技工类以及客服/技术支持类人才需求同比增量位列前三。

1.客服/技术支持类职位需求人才数为6277人，与上年同期的4309人相比，增加了1968人，同比大幅增长45.67%。其中客服专员/助理（非技术）是客服/技术支持类职位人才需求的主要增长点，其需求人数为4477人，比去年同期增加1835人，同比大幅增长69.45%。

2.技工类职位需求人才数为5029人，与上年同期相比增加2026人，同比大幅增长67.47%。其中普工/杂工是技工类职位人才需求的主要增长点，其需求人数为1720人，比去年同期增加1108人，同比涨幅达到181.05%。

3.三大传统管理类职位（包含行政/文职/后勤类、人力资源/人事类及财务/税务/审计/统计类等职位类别，下同）的人才需求总量呈季节性回落，为14164人，环比下滑16.40%，但与上年同期相比仍增加1814人，同比增长14.69%。其中人力资源/人事类、行政/文职/后勤类以及财务/税务/审计/统计类的人才需求与上年同期相比分别增加了1269人、401人和144人，同比涨幅分别为50.52%、6.72%和3.72%。

4.机械/机器设备/仪器仪表类职位的需求人才数为4102人，与上年同期相比增加2174人，同比涨幅达到112.76%。其中机械/设备工程师、模具工程师/技术员、机械工程师/技术员是机械/机器设备/仪器仪表类职位人才需求的主要增长点，其需求人数分别为1169人、402人和358人，同比涨幅分别为470.24%、3250.00%和1784.21%。

（四）人才供应特点

位居求职榜前十名的职位：建筑/工程类、财务/税务/审计/统计类、行政/文职/后勤类、销售类、文教/科研类、人力资源/人事类、市场/营销/策划/推广类、医院/医疗/护理类、房地产开发/经纪/中介类、物流/仓储类等职位类型。这十个职位类型的求职人才数量总计169066人，合计占比达到54.30%。其中，建筑/工程类、财务/税务/审计/统计类以及行政/文职/后勤类这三类职位类型的求职人才数稳居前三位，均超过30000人。

1.建筑/工程类职位求职人才数为38289人，与去年同期的33543人相比增加4746人，同比增长14.15%。

2.文教/科研类职位的人才供应量为12667人，比上年同期增加1523人，同比增长13.67%。

3.三大传统管理类职位（包含行政/文职/后勤类、人力资源/人事类及财务/税务/审计/统计类等职位类别，下同）的人才供应总量73199人，虽环比下滑10.43%，但仍比上年同期增加5833人，同比增长8.66%。其中行政/文职/后勤类、财务/税务/审计/统计类及人力资源/人事类职位与上年同期相比分别增加了3937人、1381人及515人，同比涨幅分别为15.06%、4.57%及4.68%。

（五）多数职位竞争激烈，但业务类人才需求依旧有缺口

54个主要职位类型中，人才供求比大于2的职位类型有40个，其中31个类型的职位竞争激烈，人才供求比大于等于3。其中文字媒体/写作类、生物/医药/医疗器械类职位由于需求较少，就业竞争压力较大，其供求比分别达到14.45和11.26。

而在用人单位最急需人才的前二十名具体职位中，销售类、市场/营销/策划/推广类等业务类人才最为紧缺，占最急需人才将近八成。其中，推销员/业务员、客服专员/助理（非技术）以及销售代表等职位分列前三名，这三个职位人才供给量较为缺乏，人才缺口（即需求人才数与求职人才数的差额，下同）分别达到3473人、3445人以及3004人。

二、总体情况

（一）人才需求和人才供给双增长，就业压力仍较大

2020年第四季度通过广西人才网招聘人才的用人单位（简称用人单位，下同）为12323家，同比下降4.44%，需求人才数为139487人，同比增长8.73%。

人才需求量走势见下图：

在人才供给方面，求职人才数同比大幅增长，在2020年第四季度达到311354人，比上年同期增加38246人，同比增长14.00%，比人才需求的增幅高出5.27个百分点。

人才供应量走势见下图：

2020年第四季度，广西人才网人才供求比为2.23（即人才需求人数或职位数为1时，人才供给或求职人才数为2.23，下同）,比上年同期的2.13增加0.10，就业压力稍有增大。

人才供求比走势见下图：

（二）各设区市人才网站供需情况

在各设区市人才网站分布中，广西人才网主站中用人单位共有8932家，占比72.48%，同比增长0.98%；需求人才数为114765人，占比82.28%，同比增长16.11%；求职人才数为258346人，占比82.98%，同比增长10.70%，其人才供求比2.25，比上年同期的2.36减少0.11。

各设区市人才网站供需情况见下表：

三、用人单位分布情况

2020年第四季度，通过广西人才网招聘的用人单位共12323家，比去年同期下降4.44%，其单位性质分布见下表：

其中，用人单位中企业数量比上年同期减少554家，同比下降4.79%。具体企业数量分布见下表：

四、产业与行业需求分布特点

2020年第四季度，广西人才网中三大产业的人才需求均呈现不同程度的增长。其中，第一产业需求人才数为3410人，比上年同期增加706人，同比大幅增长26.11%；第二产业需求人才数为35594人，比上年同期增加2300人，同比增长6.91%；第三产业需求人才数为100483人，同比增加8199人，同比增长8.88%。

2020年第四季度需求人才数超过万人的有5个行业，其中：信息传输/计算机服务和软件业位居榜首，占比17.55%；房地产业占比15.57%、制造业占比13.77%、租赁和商务服务业占比13.34%、建筑业占比9.46%，这五个行业累计需求量为97206人，占比69.69%。

在24个主要行业类型中，有13个行业类型的需求人才数呈现不同程度的增长。其中，租赁和商务服务业的人才需求同比增加明显，比上年同期增加了8369人，同比涨幅为81.75%，是本季度人才需求同比增量最大的行业；住宿和餐饮业的人才需求同比增加1776人，同比涨幅达119.35%；信息传输/计算机服务和软件业的人才需求比上年同期增加1439人，同比增长6.25%。另外，本季度有10个行业类型的人才需求出现不同程度的下滑，其中房地产业的人才需求同比减少1834人，同比降幅为7.79%，是本季度人才需求同比减少量最大的行业。

具体情况见下表：

（一）租赁和商务服务业人才需求同比增量排名第一

2020年第四季度，租赁和商务服务业需求人才数为18606人，与上年同期相比增加了8369人，同比涨幅达到81.75%，环比涨幅为13.87%。其中人才需求同比增长较大的行业主要是职业中介服务行业和企业管理服务行业，其需求人才数分别为7930人和3969人，比上年同期分别增加5963人和1163人，同比涨幅分别为303.15%和41.45%。

（二）计算机软件行业和互联网行业是信息传输/计算机服务和软件业人才需求的主要增长点

2020年第四季度，信息传输/计算机服务和软件业需求人才数位居榜首，为24477人，与上年同期的23038人相比，增加了1439人，同比增长6.25%。其中，计算机软件行业、互联网行业人才需求增长较大，这两个行业的需求人才数分别为4247人和6966人，比上年同期分别增加2818人和2646人，同比涨幅分别达到197.20%和61.25%，这是信息传输/计算机服务和软件业人才需求的主要增长点。

（三）住宿和餐饮业人才需求同比大幅增长

2020年第四季度，住宿和餐饮业人才需求逐步回升，其需求人才数为3264人，与去年同期的1488人相比增加1776人，同比涨幅达到119.35%，环比涨幅为36.63%。其中餐饮行业的人才需求增长较大，其需求人才数为2828人，比上年同期增加1500人，同比涨幅达到112.95%，环比涨幅为36.55%。

（四）制造业人才需求虽环比下降明显，但同比仍有增长

2020年第四季度，制造业需求人才数为19207人，虽环比下滑16.09%，但与上年同期相比仍增加了1038人，同比增长5.71%。其中人才需求同比增长较大的行业分别有医药/医疗器械/医疗机构行业和汽车/摩托车（制造/维护/配件/销售/服务）行业，其需求人才数分别为4429人和3576人，分别比上年同期增加622人和979人，同比涨幅分别为16.34%和37.70%。

（五）房地产业人才需求下降明显

2020年第四季度，广西人才网中房地产业的需求人才数为21721人，比上季度大幅下滑32.69%，比上年同期的23555人减少1834人，同比下滑7.79%。

五、职位供需分布特点

2020年第四季度，广西人才网的总人才供求比为2.23，比上年同期的2.13增加0.10，就业压力稍有增大。

具体情况见下表：

（一）职位需求特点

2020年第四季度，通过广西人才网招聘人才的用人单位共12323家，同比下降4.44%，需求人才数为139487人，同比增长8.73%。在54个主要职位类型中，超过七成职位的人才需求呈现不同程度的增长，其中机械/机器设备/仪器仪表类、技工类以及客服/技术支持类人才需求同比增量位列前三。

需求人才数处于前十位的职位类型见下图：

如图所示，上述十个职位类型的需求人才数总计76278人，占人才总需求量的54.68%，其中销售类职位需求长期以绝对优势位居首位，其需求人才数达到23513人，占比为16.86%。

1.客服/技术支持类职位人才需求同比大幅增长

2020年第四季度，广西人才网中客服/技术支持类职位需求人才数为6277人，与上年同期的4309人相比，增加了1968人，同比大幅增长45.67%。其中客服专员/助理（非技术）是客服/技术支持类职位人才需求的主要增长点，其需求人数为4477人，比去年同期增加1835人，同比大幅增长69.45%。

2.技工类职位人才需求回升

2020年第四季度，广西人才网中技工类职位的需求人才数为5029人，与上年同期相比增加2026人，同比大幅增长67.47%。其中普工/杂工是技工类职位人才需求的主要增长点，其需求人数为1720人，比去年同期增加1108人，同比涨幅达到181.05%。

3.三大传统管理类职位总体人才需求虽季节性回落，但同比仍有增长

2020年第四季度，广西人才网中传统管理类职位（包含行政/文职/后勤类、人力资源/人事类及财务/税务/审计/统计类等职位类别，下同）的人才需求总量呈季节性回落，为14164人，环比下滑16.40%，但与上年同期相比仍增加1814人，同比增长14.69%。其中人力资源/人事类、行政/文职/后勤类以及财务/税务/审计/统计类的人才需求与上年同期相比分别增加了1269人、401人和144人，同比涨幅分别为50.52%、6.72%和3.72%。

4.机械/机器设备/仪器仪表类职位人才需求同比大幅增长

2020年第四季度，广西人才网中机械/机器设备/仪器仪表类职位的需求人才数为4102人，与上年同期相比增加2174人，同比涨幅达到112.76%。其中机械/设备工程师、模具工程师/技术员、机械工程师/技术员是机械/机器设备/仪器仪表类职位人才需求的主要增长点，其需求人数分别为1169人、402人和358人，同比涨幅分别达到470.24%、3250.00%和1784.21%。

（二）人才供应特点

2020年第四季度，广西人才网的求职人才数为311354人，同比增长14.00%，在54个主要职位类型中，有44个职位类型的求职人才数呈现不同程度的增长。

求职人才数处于前十名的热门职位类型见下图：

如图所示，上述十个职位类型的求职人才数量总计169066人，合计占比达到54.30%。其中，建筑/工程类、财务/税务/审计/统计类以及行政/文职/后勤类这三类职位类型的求职人才数稳居前三位，均超过30000人。

1.建筑/工程类职位最受求职者青睐，人才供应量位居榜首

2020年第四季度，广西人才网中建筑/工程类职位的求职人才数为38289人，与去年同期的33543人相比增加4746人，同比增长14.15%。

2.文教/科研类职位人才供应量同比增长明显

2020年第四季度，广西人才网中文教/科研类职位的求职人才数为12667人，比上年同期增加1523人，同比增长13.67%。

3.三大传统管理类职位人才供应量虽环比回落，但同比仍有增长

2020年第四季度，广西人才网中传统管理类职位（包含行政/文职/后勤类、人力资源/人事类及财务/税务/审计/统计类等职位类别，下同）的人才供应总量为73199人，虽环比下滑10.43%，但仍比上年同期增加5833人，同比增长8.66%。其中行政/文职/后勤类、财务/税务/审计/统计类及人力资源/人事类职位与上年同期相比分别增加了3937人、1381人及515人，同比涨幅分别为15.06%、4.57%及4.68%。

4.求职人才学历分布情况

2020年第四季度，广西人才网求职人才学历长期集中在大专和本科学历，其中大专学历求职人才数占比高达44.23%，本科学历求职人才数占比达43.55%，大专和本科学历的求职人才共计273312人，与上年同期的238529人相比增加34783人，同比增长14.58%。

具体学历分布见下图： 

（三）人才供需对比情况

1.职位人才竞争情况

2020年第四季度广西人才网总体供求比为2.23，比上年同期增加0.10。54个主要职位类型中，人才供求比大于2的职位类型有40个，其中31个类型的职位竞争激烈，人才供求比大于等于3。其中文字媒体/写作类、生物/医药/医疗器械类职位由于需求较少，就业竞争压力较大，其供求比分别达到14.45和11.26。

具体见下图：

在具体职位中，房地产项目招投标、机械绘图员、房地产项目开发报建等职位竞争较为激烈，由于需求极少，这三个职位的人才供求比分别高达169.00、131.00以及109.00，均超过100人竞争1个岗位，竞争激烈程度遥遥领先。

具体见下图：

2.职位人才紧缺情况

2020年第四季度，美容/保健类、销售类以及餐饮/娱乐类等职位由于人员流动性大等特点，需求长期旺盛，供求比长期位居供求比排行榜后十位，其供求比分别仅为0.59、0.60和0.75，人才缺口较大。

在用人单位最急需人才的前二十名具体职位中，销售类、市场/营销/策划/推广类等业务类人才最为紧缺，占最急需人才将近八成。其中，推销员/业务员、客服专员/助理（非技术）以及销售代表等职位分列前三名，这三个职位人才供给量较为缺乏，人才缺口（即需求人才数与求职人才数的差额，下同）分别达到3473人、3445人以及3004人。

具体见下图：

中国广西人才市场

广西人力资源服务行业协会

2021年2月2日

　　备注：广西人才网（原广西人才网联系统）是以广西人才网为数据库管理中心，整合柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左等市级网站，形成数据库共享、服务内容和服务标准统一、基本覆盖广西全区范围的人才供求信息网络服务系统，在广西网上人才交流业务领域具有一定代表性。