根据国务院办公厅《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》(国办发〔2015〕15号)及《广西壮族自治区人民政府关于第一次全区政府网站普查情况的通报》有关要求,我厅对所辖网站开展了全面自查,重点检查了网站可用性、信息更新情况、互动回应情况和服务实用情况等。有关情况如下:
一、基本情况
(一)制定网站管理办法
按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)和《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发自治区人民政府门户网站管理办法的通知》(桂政办发(2017)115号)的要求,制定了《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅网站管理办法》,明确了厅所辖网站的职责分工,栏目建设和安全防护等内容。
(二)可用性情况
一是网站首页栏目均可正常使用;二是首页及其他页面的链接(包括图片、附件、外部链接等)均可正常访问;三是所有页面均不存在严重错别字、虚假或伪造、反动、暴力、色情等内容。
(三)信息更新情况
网站信息更新及时。一是门户网站的首页栏目信息按2周内不少于10条的总量更新。二是动态、要闻类信息、通知公告、政策文件类信息、人事、规划计划类信息等按规定时间进行更新。三是机构设置及职能、动态、要闻、通知公告、政策文件、规划计划、人事等栏目发布的信息及时准确。
(四)互动回应情况
所辖网站的互动回应情况良好。政务咨询类栏目和调查征集类栏目基本正常。进一步抓好《关于加强厅门户网站信息内容保障有关工作的通知》的落实,积极回应社会关切,2019年1月至2月,共答询群众咨询问题189条。
(五)服务实用情况
所辖网站相关办事表格、文件附件等资料均可正常下载。此外,部分网站还提供了我厅各部门联系电话等内容,方便用户及时咨询相关业务问题。
(六)“我为政府网站找错”工作情况
时刻关注厅门户网站的“我为政府网站找错”网民留言,并针对提出的问题及时处理。2019年1月至2月,共受理“我为政府网站找错”网民留言4条,留言办结率达100%。
二、存在的问题
(一)网站管理制度方面仍需完善,要进一步强化岗位责任,确保各项制度和工作措施落到实处。
(二)网站功能及栏目需进一步优化,继续加强咨询类栏目建设,以及栏目的设置和整合,确保网站服务功能得到进一步完善。
三、工作要求
(一)加强网站常态化监管。严格执行“周检测、月监测、季普查、年报告”的政府网站递进式监管制度,以高要求、高标准监管本部门政府网站,加大对“僵尸”、“睡眠”、“瞒报漏报”、“违规关停”等问题的检查整改力度,确保不留死角、不打擦边球。
(二)加快网站集约化建设。认真贯彻落实《政府网站发展指引》,严格执行网站开设与整合的流程。网站改版升级应在确保正常运行的情况下进行。加快政府网站集约化建设,继续推进各类业务网站整改及完善工作。
(三)认真开展“我为政府网站挑个错”活动。充分倾听网民意见建议,认真核实网民留言,按规定及时办理。
附件: 1.政府网站月监测情况表