根据《广西壮族自治区人民政府关于第一次全区政府网站普查情况的通报》和《广西壮族自治区人民政府办公厅关于全区政府网站管理办法的通知》等有关要求,我厅在2019年第二季度组织人员对厅门户网站的可用性、信息更新、互动回应和服务实用情况等进行普查。有关普查情况如下:
一、基本情况
我厅门户网站首页可正常访问,栏目信息内容更新正常,不存在单项否决项及严重错误,自查结果符合普查指标要求,并对网站存在的问题进行及时修改。
(一)网页可用性情况
网站首页栏目均可正常使用;首页及其他页面的链接可正常访问;未检测到页面存在严重错别字、虚假或伪造、反动、暴力、色情等内容。
(三)信息更新情况
网站相关栏目信息更新及时。首页栏目信息按2周内不少于10条的总量更新,动态、要闻类信息、通知公告、政策文件类信息、人事、规划计划类信息等按规定时间进行更新,机构设置及职能、动态、要闻、通知公告、政策文件、规划计划、人事等栏目发布的信息及时准确。截至2019年5月31日,今年厅门户网站更新发布信息845篇次。
(四)互动回应情况
网站的互动回应情况良好。政务咨询类栏目和调查征集类栏目基本正常。进一步抓好《关于加强厅门户网站信息内容保障有关工作的通知》的落实,积极回应社会关切。截至2019年5月31日,今年共答询群众咨询问题604个。
(五)服务实用情况
所辖网站相关办事表格、文件附件等资料均可正常下载。此外,部分网站还提供了我厅各部门联系电话等内容,方便用户及时咨询相关业务问题。
(六)“我为政府网站找错”工作情况
时刻关注厅门户网站的“我为政府网站找错”网民留言,并针对提出的问题及时处理。2019年3月至5月,共受理“我为政府网站找错”网民留言6条,留言办结率达100%。
二、主要存在的问题
(一)部分历史专题栏目网页附件失效或出现错链,导致页面附件无法正常下载。如2015年三支一扶专题,存在3篇文章中的附件打不开。
(二)网站栏目需进一步优化完善,如信息公开指南目录没有按照考核指标按类设置。
三、整改情况及工作要求
(一)及时修改存在的问题。针对部分网页附件失效或出现错链的问题,相关技术维护人员已对页面失效链接进行删除或更新附件。开展进一步优化完善网站栏目设置规划工作。
(二)加强网站常态化监管。严格执行“周检测、月监测、季普查、年报告”的政府网站递进式监管制度,以高要求、高标准监管本部门政府网站,加大对“僵尸”、“睡眠”、“瞒报漏报”、“违规关停”等问题的检查整改力度,确保不留死角、不打擦边球。
(三)认真开展“我为政府网站挑个错”活动。充分倾听网民意见建议,认真核实网民留言,按规定及时办理。
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