根据《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查的通知》(国办发〔2015〕15号)和《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发全区政府网站管理办法的通知》(桂政办发〔2017〕152号)要求,我厅按照《政府网站监测评分表》各项指标,对所辖网站开展了全面监测,重点就网站可用性、信息更新情况、互动回应情况和服务实用情况进行自查。现将情况通报如下:
一、基本情况
(一)制定网站管理办法
按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)和《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发自治区人民政府门户网站管理办法的通知》(桂政办发(2017)115号)的要求,制定发布了《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅网站管理办法》,明确了厅所辖网站的职责分工,栏目建设和安全防护等内容。
(二)可用性情况
网站的可用性较好。一是首页不存在不可用栏目。二是首页及其他页面的链接(包括图片、附件、外部链接等)不存在不能正常访问的情况。三是所有页面均不存在严重错别字、虚假或伪造、反动、暴力、色情等内容。
(三)信息更新情况
网站信息更新及时。一是门户网站的首页栏目信息按2周内不少于10条的总量更新。二是动态、要闻类信息、通知公告、政策文件类信息、人事、规划计划类信息等按规定时间进行更新。三是机构设置及职能、动态、要闻、通知公告、政策文件、规划计划、人事等信息无不准确现象。
(四)互动回应情况
所辖网站的互动回应情况良好。政务咨询类栏目和调查征集类栏目基本正常。要求各处室单位按照《关于加强厅门户网站信息内容保障有关工作的通知》要求,增强对网站信息内容保障工作的责任感,切实抓好网站的重点问题整改,解决文件类信息审核不严,回应社会关切不及时的问题。
(五)服务实用情况
所辖网站相关办事表格、文件附件等资料均可正常下载。此外,部分网站还提供了我厅各部门联系电话等内容,方便用户及时咨询相关业务问题。
(六)“我为政府网站找错”工作情况
时刻关注厅门户网站的“我为政府网站找错”网民留言,并针对提出的问题及时处理。今年第三季度,截至2018年8月31日,受理“我为政府网站找错”网民留言4条,留言办结率达100%。
二、存在的问题
(一)个别业务网站首页栏目信息2周内更新总量少于10条。
(二)网站管理制度方面仍需完善,要进一步强化岗位责任,确保各项制度和工作措施落到实处。
(三)网站功能及栏目需进一步优化,继续加强咨询类栏目建设,以及栏目的设置和整合,确保网站服务功能得到进一步完善。
三、工作要求
(一)加强网站常态化监管。厅各有关部门要严格执行“周检测、月监测、季普查、年报告”的政府网站递进式监管制度,以高要求、高标准监管本部门政府网站,加大对“僵尸”“睡眠”“瞒报漏报”“违规关停”等问题的检查整改力度,确保不留死角、不打擦边球。各部门要加强对问题网站特别是不合格网站责任单位和人员的问责。
(二)加快网站集约化建设。各部门要认真贯彻落实《政府网站发展指引》,严格执行网站开设与整合的流程。政府门户网站一般不得关停。网站改版升级应在确保正常运行的情况下进行。要加快政府网站集约化建设,推动不合格网站关停整改,将基础薄弱、内容无法保障、安全隐患较大的网站整合至厅门户网站集约和统一管理。
(三)认真开展“我为政府网站挑个错”活动。我厅门户网站开设了“我为政府网站挑个错”平台,各部门要充分倾听网民意见建议,认真核实网民留言,纠正问题,改进完善工作。各部门收到网民留言后,在2个工作日内将留言受理情况反馈自治区人民政府办公厅。
(四)做好2018年全区政府网站绩效评估相关工作。2018年全区政府网站绩效评估,以2017年全区政府网站绩效评估标准为基础,重点考核政府网站健康情况、政务公开、在线服务、互动交流、回应关切、网站管理、履行本地区本部门网站主管责任、网站季度抽查情况等方面内容。厅各有关部门要提前谋划,切实做好2018年全区政府网站绩效评估相关工作,切实履行好本部门政府网站主管责任,进一步加强政府网站建设和管理,促进政府网站健康有序发展。
附件: 1.政府网站月监测情况表
2.政府网站季度普查情况表
3.政府网站监管季度普查报表