2019年全厅政务公开工作要点的通知

各处室、单位，自治区社保中心：

《2019年全厅政务公开工作要点》已经厅领导同意，现印发给你们，请认真组织实施。

广西壮族自治区人力资源和社会保障厅办公室

2019年7月12日

2019年全厅政务公开工作要点

2019年全厅政务公开工作要点的总体要求，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院和自治区关于全面推进政务公开工作的系列部署，紧紧围绕自治区党委、自治区人民政府中心工作和厅党组确定的年度重点工作，坚持以提升政务公开质量为主线，聚焦社会公众需求，加强政策解读和回应关切，深化重点领域政府信息公开，优化政务服务环境，完善政务公开制度规范，为建设壮美广西、共圆复兴梦想作出新的贡献。

一、深入解读重要政策措施

围绕人社扶贫、稳就业、降费率、技能提升、治欠保支等重点攻坚行动，全面公开、精准解读相关政策措施。按照“谁起草、谁解读”的原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。列入自治区人民政府常务会议的公开议题，要通过政策说明、新闻发布、工作访谈、在线互动等方式进行解读，对人民群众、市场主体和媒体关注度高的内容要跟进解读、动态解读。对2019年实施的重要政策、重点工作、重大事件，选择若干专题内容，多形式、多渠道开展3-5次解读，并把解读内容推送到自治区政府门户网站的政策解读、在线访谈、新闻发布栏目。厅和自治区社保局主要负责人要履行好信息发布、权威定调、自觉把关的职责，带头解读政策，主动引导预期。

二、积极回应社会关切

对重要改革措施和涉及群众切身利益、容易引发社会关注的政策文件，各主办处室要会同信访处等部门认真做好舆情风险评估研判，制定处置预案。强化舆情回应意识，健全政务舆情收集、会商、研判、回应、督办、评价机制，严格落实《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅政务舆情回应实施暂行办法》等工作制度。对稳定就业、社保降费率、人社扶贫等经济社会热点，以及社会保障卡制发、养老保险关系异地转移接续、工伤认定、劳动能力鉴定、职业培训补贴审核发放等办结时限长等堵点痛点，要及时解疑释惑，理顺情绪，化解矛盾。要主动与宣传、网信等部门联系沟通，完善重大政务舆情信息共享、协同联动、快速反应机制，统筹做好重大突发事件新闻发布与舆情回应工作，增强回应的针对性，保持正确的舆论导向。

三、增强解读效果

年内至少开展1-2次探索运用专家解读、政策简明问答、网络问政、政策进社区等方式，采取图片图表、音频视频、卡通动漫等展现形式，多用客观数据、生动案例，进行立体式、多方位解读。对专业性较强的政策，要发挥专家学者作用，通过专稿、专栏和专家访谈等方式，提升解读的准确性、权威性、贴近性。对群众关切的社会热点，既要及时释放权威信息，又要实事求是地解决实际问题，赢得群众理解和支持。

四、推进决策和执行公开

建立健全企业家参与涉企政策制定机制。出台和调整涉企政策时，要主动向有代表性的企业和行业协会、商会、律师协会问计求策。涉及公开利益和公众权益的重大决策事项，要依法依规向社会公布决策草案、决策依据等，通过听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等多种形式，广泛听取公众意见。对自治区政府工作要点涉及我厅的任务，加大各项政策执行和落实情况的公开力度。进一步加强督查和审计发现问题及整改落实情况、问责情况公开，切实增强抓落实的执行力。在重大行政决策执行过程中，要跟踪决策的实施情况，了解利益相关方和公众对决策实施的意见建议，积极开展决策执行效果评估，及时调整完善，并将相关情况向社会公开。严格落实行政执法公示制度，规范行政执法行为，利用统一的执法信息公示平台，集中向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径、执法结果等信息。探索建立群众意见反馈互动机制和执法信息公示平台管理维护机制，强化行政执法社会监督。

五、深化重点工作信息公开

深化“放管服”改革信息公开，认真做好权责清单动态调整管理，公布全区统一的行政审批和公共服务事项清单及办事指南。加快建立健全以“双随机、一公开”监管为手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，将检查处置结果全部通过国家企业信用信息公示系统（广西）、“信用广西”网络公开。规范行政审批中介服务事项。要及时公开扶贫资金信息。着力做好推进大众创业万众创新信息公开工作，公开促进就业创业的政策措施、就业供求信息，做好面向高校毕业生、退役军人、下岗职工、农民工等重点群体的就业专项活动和高职院校考试招生信息、奖助学金政策的公开工作。着力做好社保降费率的信息公开工作，按季度公开社保惠民涉及的项目文本、实施计划、资金分配、完成情况、考核监督等基本信息。及时公开批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表，加快项目文本和绩效目标公开。

六、推动平台渠道规范建设

严格落实网络意识形态责任制，提高厅门户网站、微信公众号内容建设和信息发布质量。按照自治区统一部署，年底建成统一的广西政府网站集约化平台。贯彻落实《广西壮族自治区政务新媒体管理办法》。建立健全厅行政规范性文件向政府公报编辑部门报送制度。加快办事大厅线上线下融合发展，推进政务服务事项“简易办”改革，推动依申请的行政许可、公共服务等政务服务事项办理提质增效；配合自治区建成数字政务一体化平台及其移动端应用平台，实现政务服务事项“一个窗口”“一网通办”。

七、完善公开制度规范

厅政务公开领导小组要切实履行职责，每年至少听取一次情况汇报，研究解决重大问题。要发挥好厅门户网站作为公开第一平台作用，满足人民群众对政府信息的需求。认真学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据《人力资源社会保障部办公厅关于印发就业和社会保险领域基层政务公开标准指引的通知》（人社厅函〔2019〕113号），指导市、县人社系统的政务公开，全面提升基层政务公开水平。建立行政规章和行政规范性文件公开台账，确保公开的政府信息底数清晰，并做好与公文管理系统和合法性审核管理信息平台的衔接。自治区将引进第三方机构对厅政务公开质量和效果进行评估，评估结果向社会公开。