2018年7月23-27日，全区社保经办系统干部管理理念与能力提升培训班在桂林举办，自治区社保局党委书记、局长乐永红参加会议，并就进一步加强社保经办系统行风建设作讲话。

乐永红围绕为什么要抓行风建设、行风建设抓什么、如何抓好行风建设三个问题进行了部署。

对于为什么要抓行风建设，乐永红指出，加强行风建设是落实全面从严治党、转变窗口作风的必然要求，是推进“放管服”工作、优化营商环境的迫切需要，改进社保经办服务、破解群众办事 “堵点”问题的迫切需要。当前，人民群众对社保的要求已经从过去的“有没有”转变为“好不好”，而我们的经办管理能力明显与群众的需求不相匹配，不适应、不会为、不作为等问题时有发生，还存在“卡、长、多、缺”等问题，人为设置障碍，办理业务时间长，跑腿多、证明多，信息系统建设缺位。对于这些“难点”“堵点”，各级社保经办部门要给予足够的重视，下功夫解决。

对于行风建设抓什么，乐永红指出，结合人社部《关于进一步加强人社系统行风建设工作方案》，全区社保经办这三年的目标任务是：2018年，重点是推行“一门式”经办服务改革，在7个市统一运用自治区“一门式”经办服务系统；统一全区社保经办公共服务事项标准，实现“八统一”；全面清理各类没有依据的“奇葩”证明、循环证明、重复证明；开展“最美社保人”评选活动，培树一批先进典型；自治区本级社保经办窗口实现100%的事项可以网上办理。2019年，重点是在全区14个市全部推行“一门式”经办服务系统，全区实现“一站式”服务；推进“一网通办”，实现业务、财务、档案、监管“四个一体化”；建成全区统一的社保公共服务平台，窗口经办人员服务意识和服务作风进一步增强。2020年，重点是将全区统一的社保公共服务平台接入全国统一平台，实现跨地区、跨部门、跨层级的社保公共服务事项统一经办、业务协同、数据共享，全面实现“马上办、网上办、就近办、一次办”，群众“最多跑一次”“最好不要跑”稳步实现，群众满意度显著提高。

对于如何抓好行风建设，乐永红强调，加强行风建设，是政治建设的内在要求，是业务建设的有力支撑，同时，也是一项复杂而艰巨的长期工程，具有反复性，我们要以抓铁有痕、踏石留印的劲头，锲而不舍、持续用力、久久为功，驰而不息抓紧抓好作风建设。一要抓实一线队伍作风建设；二要推进“一门式”经办服务改革；三要建立全区统一的公共服务标准；四要全面清理各类无谓证明；五要大力推进“互联网+社保”工作；六要发挥监督检查“利剑”作用。