钦州市人社局采取有效措施扎实推进乡镇（街道）就业

和社会保障服务平台规范化建设

钦州市人社局采取有效措施，扎实推进乡镇（街道）就业和社会保障服务平台建设，取得较好成效。经过县（区）自查自评、钦州市局核验、区厅抽查等验收程序，钦州市67个（街道）的就业和社会保障服务平台已100%达到了“机构、人员、场地、设备、网络”五到位要求。其中，灵山县提前一年完成全县乡镇（街道）就业和社会保障服务平台标准化建设；浦北县的乡镇（街道）就业和社会保障服务平台实现项目全覆盖；钦南区、钦北区把就业和社会保障服务平台“搬”进乡镇（街道）的政务中心，开辟独立的就业和社会保障服务窗口，灵活地解决了项目场地“选址、征地难”的问题。

一、抢抓机遇，加强组织领导，强力推进项目建设

钦州市人社局抢抓中央、自治区大力实施乡镇（街道）就业和社会保障服务平台建设的有利机遇，将其作为一项惠及民生的重要工作来抓，成立了乡镇（街道）就业和社会保障公共服务平台规范化建设工作领导小组，局长亲自担任组长，分管副局长任副组长，相关业务科室负责人为成员，负责全市乡镇（街道）就业和社会保障公共服务平台规范化建设的组织领导工作。各县（区）人社局也相应成立了领导小组。

二、强化指导，规范建设标准，科学推进项目建设

（一）狠抓服务平台规范化建设。一是规范机构名称。各镇（街道）就业和社会保障服务平台统一命名为“××镇（街道）基层就业社保服务中心”。二是理顺管理体制。各镇（街道）就业社保服务中心在同级党（工）委、政府（办事处）领导下，同时接受县（区）人社局的业务指导。三是配齐工作人员。结合各镇（街道）人口数，从乡镇（街道）干部、公益性岗位人员、“三支一扶”大学生等熟悉电脑操作、工作责任心强、爱岗敬业的人员中配备专职工作人员3-5名，通过业务培训后上岗。

（二）狠抓服务流程规范化建设。一是加强业务培训。通过组织开展业务培训班、专题讲座、现场参观等多种途径对镇（街道）就业社保服务中心工作人员进行业务培训，不断提高他们的业务能力和服务水平。二是规范上岗行为。统一为镇（街道）就业社保服务中心工作人员制作了工作吊牌，实行挂牌上岗，并要求工作人员在上班时间做到仪表整洁、语言文明、热情周到，并严格实行首问责任制、限时办结制和责任追究制。三是提供便民服务。建立流动上门服务机制，将业务量大、发生频率高和直接面向群众的城乡居民社会养老保险、城镇居民医疗保险、就业培训、农村劳动力转移、就业失业登记、农民工情况监测等服务事项延伸到村（社区）党群服务中心办理，镇（街道）就业社保服务中心工作人员每周安排半天时间定期进驻村（社区）党群服务中心，上门为群众提供一站式便民服务，群众在家门口就能办好相关手续。

三、严格把关，强化考核监督，确保项目建设质量

（一）加强平时监督。建立了项目建设周报制度和现场随机督查制度，每周星期五由各县（区）对本县（区）所有在建项目进展情况进行统计并上报市人社局；市人社局根据各县（区）上报的周进度报表随机对有关乡镇（街道）项目建设情况开展现场督导，发现问题及时指出。（二）从严考核验收。钦州市人社局在各县（区）自查自评的基础上，抽调人员组成4个考核验收小组，深入项目一线对各县（区）乡镇(街道) 就业和社会保障服务平台建设项目进行实地核查验收，并根据核查验收情况建立验收整改清单，对达到“五到位”建设标准要求项目如实填报《乡镇(街道) 就业社保服务中心规范化建设自评表》，详实记录项目名称、项目建设情况、建设资金情况、县（区）自评情况和钦州市人社局的验收意见；对未达到“五到位”建设标准要求的项目则建立了《乡镇(街道) 就业社保服务中心规范化建设整改情况表》，明确整改要求、确定整改时限、制定整改措施、落实责任人，并挂牌督办。（供稿：钦州市人力资源和社会保障局）